Общи условия и защита на данни

Условия за резервация

1. Използвайте онлайн формата за резервация в сайта ни, пишете ни на E-mail rawnishta@yahoo.com
2. След като получим и обработим Вашата заявка ще Ви изпратим мейл -потвърждение
3. Фабрика за храна и танци не носи отговорност за грешно попълнени данни в резервация: грешно зададен мейл, брой възрастни или деца. В тези случай непотвърдена резервация се анулира или коригира при настаняване.
4. Резервацията следва да се потвърди с депозит в срок 2 дни от получаване на потвърждението, ако има повече от 14 дни до датата за настаняване. В същия ден , ако има по-малко от 14 дни до датата на настаняване;
5. При резервиране на повече от една стая, пакетът се предплаща на 100 % от стойността.
6. Резервации за периода 15.12.2025 – 10.01.2026 се заплаща 100 % от стойността на пакета.
7. Ако има по-малко от 14 дни до датата за настаняване, тогава плащането се прави в деня на получаване на потвърждението за резервацията;
8. За резервации през официални почивни дни и тематични вечери не се прилага отстъпка.
9. При желание за резервация на повече ,от обявените в сайта стаи, възрастни или деца – направете писмено запитване на rawnishta@yahoo.com

Условия за анулация

1. Потвърдена резервация, след 24 часа от плащането, са без право на анулация. Депозираните суми не се възтановяват.
2. При потвърждаване на резервация в последния момент – в последните 14 дни преди датата на настаняване, депозираните суми са невъзвръщаеми.
3. Непотвърдена в срок резервация се анулира без предизвестие. Хотелът не дължи неустойки или такси при анулация
4. Неявяването на госта до 18:00, в деня за настаняване, се счита за отказ от резервацията.
5. Пререзервиране е възможно до 30 дни преди датата за настаняване ,след съгласуване с хотела. Клиентът НЕ дължи такси или неустойки за пререзервиране.
6. Резервации на преференциални цени / промоции и отсъпки /, или при резервиране на и повече от 2 стаи- сумата по резервацията НЕ се възтановява.
7. Пререзервиране на групови резервации / 2 или повече от 2 стаи / е възможно до 45 дни преди датата за настаняване ,след съгласуване с хотела. Клиентът НЕ дължи такси или неустойки за пререзервиране
8. Пререзервирана резервация е без право на анулация.
9. Връщане на плащане ,направено от сметка извън България ,се възтановява след удръжка на такси за връщане. Таксите се определят от банката.
10. Плащане с кредитна карта е незъстановяемо.
11. В случай на болест, карантина или друга уважителна причина ,депозитът по резервацията се ползва /остава активен/ до края на текущата календарна година.
12. В случай на форсмажорни обстоятелства ‘Фабрика за храна и танци’ запазва правото на разместване на елементи и промени в програмата и на действия според конкретно възникналата ситуация, без да носи отговорност и да дължи неустойки за това.

Условия за настаняване

• Настаняване след 15:00 часа
• Ранно настаняване – според заетостта на хотела
• Освобождаване до 11:30 часа
• Късно освобождаване – според заетостта на хотела
• Домашни любимци не се приемат!
• 

Начин на плащане

Приемаме плащания в брой, по Банков път, с Кредитна/Дебитна карта: VISA, MAESTRO, MasterCard

Банкова сметка:

Кампус – 81 ЕООД

IBAN -BG47PRCB92301052434901

SWIFT/BIC code: PRCBBGSF

Основание за плащане:  № на резервация (ще получите резервационнен номер при резервиране)

ЗАБЕЛЕЖКА :

ЗАПАЗВАМЕ ПРАВОТО СИ ДА ВНАСЯНЕ ПРОМЕНИ В ПАКЕТНАТА ТУРИСТИЧЕСКА УСЛУГА