Фабрика за храна и танци | Упътване | Guide

Резервация

За да направите резервация е небходимо да ни изпратите запитване, чрез онлайн резервационната форма в този сайт, на ел.пощаrawnishta@yahoo.com.

Ще получите отговор до 24 часа след постъпване на Вашето запитване. Ако не получите отговор, моля да се свържете с нас отново, защото най-вероятно не сме получили Вашето запитване.

Децата

Фабрика за храна и танци е съвременнен семеен хотел,работещ изцяло със семейства с деца. Мястото е подходящо за деца до 12 годишна възраст. Тук те ще намерят приятели,с които ще играят по цял ден.

Във всички занимания могат да участват и най-малките деца / 1,2,3 г/ -на пързалката;лего зона; на въздушната възглавница; с баланс байк на Вело пистата ;на походите;в лодките; в топлите вани; за кратко в сауна или парна баня; солна стая; да се поизцапат с брашно; да правят суши и сладолед ,но винаги с мама или татко.


Програмата

Програмата ни е ежедневна и е включена в цената на пакетната услуга. Можете да участвате колкото и когато пожелаете в нея. НЕ пропускайте походите.

Добро утро! Започваме да работим с децата още от закуската. Мотивирайте вашите пораснали деца(над 5-6 год.)да отидат в ресторанта преди Вас и да подготвят масата за закуска. Да изпечат палачинки за цялото семейство, с потопяеми тигани и да вземат решение с какво да ги намажат (може да направите предварителен списък).

Между 10-10:30 ч.- събираме се за 2 часа поход в планината.

В сезона на билките,моля носете си подходяща ножица или ножче.

Обяд.

Време за гимнастика,плуване,семейна сауна,парна баня, солна стая, лодки ,басейн с топки,скачане, колоездене,строежи с голямо Лего,рисуване в пясък.

Следобедна закуска.Пица.

Кратка вечерна разходка.

Вечеря.

Суши.

Сладолед.

Лов на светулки(в сезона на светулките).

Пяна парти.

Лека нощ!


Съоръженията

Всички съоръжения са подходящи за деца до 14 години. Ползването им е включено в пакетната услуга , която предлагаме.

На Ваше разположение са до 21:00 часа.

Препоръчваме Ви да наглеждате децата докато играят на тях, особено през първия ден. Всички съоръжения са обезопасени и децата бързо свикват с правилата за безопасност.

Съоръженията за разположени на открити и полузакрити места.


Солна стая

Солна терапия е начин за подобряване на здравето като въздейства в три аспекта на дихателни ,кожни заболявания и психически разтройства чрез вдишване и излагането на тялото на сухи аерозоли в естествени солни стаи (Халотерапия).

Чрез модерна технология (халогенератор) в стаята се създава терапевтичен микроклимат, близък до този в солните пещери.

Въздухът е богат на микроелементи, 80% от които се съдържат в кръвната плазма на човешкото тяло. По време на процедурата в солната стая се разпрашават фини частици от 1-3 микр. специална фармацифтична алпийска каменна сол.

Тази терапия е способ за подобряване на здравето и начина на живот. От нея се влияят различни заболявания, като астма, хронични респираторни болести, пневмонии, бронхити, настинки и вирусни инфекции,алергии,дерматит ,псориазис,хронична умора ,стрес слаба имунна система, както и много други.

Домашните любимци

Обичаме животните. Радваме се , че вкъщи имате куче, котка, папагал, хамстер и златна рибка.

Важно е да знаете, че Фабриката НЕ е подходящо за тях място. Разбира се , че те са много послушни и възпитани, и ще пазят тишината и чистотата. Но молим Ви, не ги водете при нас, защото голяма част от останалите ни гости ще бъдат притеснени от тяхното присъствие.

Настаняване

Разполагаме с 19 стаи (24 м2)

Всяка стая е оборудвана със спалня и допълнителни легла за децата Ви (от 1 до 4),с голяма баня,хавлии и халати,отопление,кутии за вашите вещи. Кошара;вана за бебе; гърне за бебе;табуретка за баня- моля да заявите при резервиране.

В стаите няма телевизор, интернет и хладилник.


Пристигане

Знаем, че ваканцията е дългоочакван момент за цялото семейство. нямате търпение да се настаните,а децата да играя на воля.

Когато пристигнете в Равнища позвънете на 0895516822 , за да Ви посрещнем и настаним.

Настанясането е след 14:00 часа

Ол инклузив пакетът Ви започва със следобедна закуска в 16:30 часа

В деня за настаняване може да дойдете по всяко удобно за Вас време. Да се включите в програмата и да ползвате съоръженията -без допълнително доплащане.

В този случай доплащате единствено обяд.

Отпътуване

Знаем, че не ви се тръгва. Децата искат да живеят в Равнища , а на Вас не ви се връща към забързаното ежедневие.

Освобождаване на стаите е до 11:00 часа.

Пакетът ол инклузив завършва с обяд в деня на отпътуване.

За да се възползвате максимално от последния ден при нас, ние препоръчваме:

Така Вие ще усвоите времето си максимално, а ние ще успеем да настаним следващите гости навреме.

Късно настаняване

Работите до късно, или пътувате от далечно населено място,и има вероятност да пристигнете след 18:00 часа, моля да ни се обадите. Резервациите се пазят до 18:00 ч. в деня за настаняване. Рецепцията работи до 22:00ч .

Ние ще се опитаме да се свържем с Вас на телефонния номер, който сте ни оставили при резервиране, ако закъснявате и не сте ни потърсили.

Храна и напитки

Изхранването при нас е организирано по следния начин:

С цел приятно / за Вас/ и безпрепятствено / за нас/ протичане на храненията, учтиво Ви молим да спазвате часовете за хранене. Напитките включени във Вашия пакет/ според сезона/ се предлагат в часовете за хранене за консумация в ресторанта.

Молим Ви да не носите храна и напитки в стаите. С изключение на жизненоважната вода.

Безглутеново меню-моля заявете при резервиране.

Вегетарианско и веган меню.

За най-малките: с удоволствие ще приготвим храна и за тях. Имате специално изискване към менюто ,различно от горизброените, при което се налага индивидуално изготвяне е възможно ,като предварително се заявява при резервиране и се доплаща. Можете да получите оферта при запитване.

Храната , която Ви предлагаме се приготвя изцяло при нас.Ежедневно получаваме пресни и качествени продукти.

Работим с:

НЕ предлагаме газирани напитки и junk food.

Aко децата Ви са свикнали с някои от тях, тук те няма да имат нужда от такава храна.


Рожденните дни

Предварително се извиняваме на всички хора, които на 100% искат да отпразнуват своят празник с торта, бонбони,фойерверки, типичните свирки,шапки,конфети и тн. но мястото не е подходящо. Внасянето на торта не е разрешено.

Пътят

27 км/ 40 мин. от Пловдив

167км / 2 часа от София

Нов асфалтов път.

12 км участък със завои / храбрино-равнища/

ВНИМАНИЕ: за да не отидете в Маданското село Равнища в google maps изписвайте с.Дедово


Wi-fi и телевизия

Wi-fi на територията на комплекса няма. Мобилните оператори имат добро покритие и мобилен интернет. В спалните помещения няма телевизори. Имаме телевизор в ресторанта.


Подготовка на пътуването

Какво да не забравите да вземете с Вас


Външни гости

Ограничен външен достъп

Ресторантът, съоръженията и програма се ползват само от нощуващите гости


Времето

Равнища се намира на 1250мнв в Родопите


Родителите

Програмата ни е паралелна - за деца и възрастни.Можете да ползвате външно спа, да спортувате, да почивате активно

В ресторанта продаваме алкохолни напитки , които да се консумират за удоволствие в умерени количества

Тютюнопушене е разрешено на определени за това места. Моля,НЕ пушете пред спалните помещения. Димът влиза в тях, а там спят Вашите деца


Ще ни хареса ли ?

ВНИМАНИЕ!!!

Ако вашата представа за почивка е докато Вие стоите на дивана и гледате телевизия някой да Ви гледа децата или ако нямате навика да се разделяте с обувките си на висок ток, най-вероятно това не е Вашето място




Свържи се с нас :

Общи условия


Условия за резервация


  1. Използвайте онлайн формата за резервация в сайта ни, пишете ни на E-mail rawnishta@yahoo.com или позвънете на номер 0895516822 - за допълнителна информация;
  2. След като получим и обработим Вашата заявка ще Ви изпратим мейл -потвърждение
  3. Резервацията следва да се потвърди с депозит в срок от 5 дни;
  4. При промоционални пакети се заплаща 100 % от стойността на пакета.
  5. Резервации за периода 20.12.2019 - 10.01.2020 се заплаща 100 % от стойността на пакета.
  6. Ако има по-малко от 20 дни до датата за настаняване, тогава плащането става в първия работен ден след потвърждението на резервацията;
  7. За резервации през официални почивни дни и тематични вечери не се прилага отстъпка.
  8. Отсъпки не се комбинират.
  9. При желание за резервация на повече ,от обявените в сайта стаи, възрастни или деца - направете писмено запитване на rawnishta@yahoo.com


Условия за анулация



  1. Крайният срок, в който клиентът има право да се откаже от резервация ,без да дължи неустойка и обезщетение за това, е 5 дни след направено плащане.
  2. Потвърдени резервации, след 5 дни от плащането, са без право на анулация. Депозираните суми не се възтановяват.
  3. При потвърждаване на резервация в последния момент – в последните 20 дни преди датата на настаняване, депозираните суми са невъзвръщаеми.
  4. Непотвърдена в срок резервация се анулира без предизвестие. Хотелът не дължи неустойки или такси при анулация
  5. Неявяването на госта до 17:00, в деня за настаняване, се счита за отказ от резервацията.
  6. Пререзервиране е възможно до 30 дни преди датата за настаняване ,след съгласуване с хотела. Клиентът НЕ дължи такси или неустойки за пререзервиране.
  7. Резервации на преференциални цени / промоции и отсъпки /, или при резервиране на и повече от 3 стаи- сумата по резервацията НЕ се възтановява.
  8. Пререзервиране на групови резервации / 3 или повече от 3 стаи / е възможно до 45 дни преди датата за настаняване ,след съгласуване с хотела. Клиентът НЕ дължи такси или неустойки за пререзервиране
  9. Пререзервирана резервация е без право на анулация.
  10. Връщане на плащане ,направено от сметка извън България ,се възтановява след удръжка на такси за връщане. Таксите се определят от банката.
  11. Плащане с кредитна карта е незъстановяемо.
  12. В случай на форсмажорни обстоятелства 'Фабрика за храна и танци' запазва правото на разместване на елементи и промени в програмата и на действия според конкретно възникналата ситуация, без да носи отговорност и да дължи неустойки за това.




Условия за настаняване


Начин на плащане


Приемаме плащания в брой, по Банков път, с Кредитна/Дебитна карта: VISA, MAESTRO, MasterCard




ЗАБЕЛЕЖКА :

ЗАПАЗВАМЕ ПРАВОТО СИ ДА ВНАСЯНЕ ПРОМЕНИ В ПАКЕТНАТА ТУРИСТИЧЕСКА УСЛУГА


ИЗПОЛЗВАНЕ НА БИСКВИТКИ (COOKIES)

Използва активно така наречените Бисквитки (Cookies), за да събира данни от посетителите си. Тази информация ни е нужна, за да подобрим предлаганите от нас услуги и да анализираме статистика от поведението на нашите потребители. Така ние можем да подобрим значително нашата работа и качеството на предлаганите от нас услуги и продукти. При първо посещение, вие имате възможността да се съгласите или откажете с използването на Бисквитки на вашият браузър. За да се съгласите, моля кликнете на бутона 'Съгласен съм' в изкачащото поле. Можете да се откажете чрез натискане на бутона 'Отказвам' или в управлението на Вашият профил.


GDPR РЕГЛАМЕНТ

GDPR е нов регламен, който влиза в сила от 25.05.2018 година. Той позволява на гражданите на Европейския съюз (ЕС) да контролират по-добре своите лични данни. Освен това той модернизира и уеднаквява правилата, които позволяват на предприятията да намалят бюрокрацията и да се възползват от увеличаване на доверието на потребителите. Предприели сме нужните действия съгласно Регламент (EС) 2016/679 — защита на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни. Всички потребители използващи нашият сайт имат възможността лесно и бързо да управляват данните и информацията, които оставят за съхранение на нашият сървър при подаване на резервация. По всяко време може да поискате извлечение за това, какви данни се съхраняват при нас за вас и/или вашият профил

Ние използваме данните за да обработваме Вашите резервации и тяхното потвърждение, като гарантираме, че Вашите данни няма да се използват от трети страни без Вашето съгласие. Ако не желаете Вашите данни да се съхраняват при нас след получаване на Вашата поръчка, може да изтриете профила си и/или информацията, която сте оставили при нас по собствено желание. Ако изпитвате трудности и не можете сами да се справите, моля свържете се с нас на rawnishta@yahoo.com, за да ви съдействаме. Подробна информация за GDPR регламента може да научите от тук https://www.eugdpr.org/

РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

При възникване на спор клиентът/потребителят може да отнесе спора за разглеждане директно към търговеца, чрез негов сътрудник на посочените в настоящите Общи условия телефони, e-mail, форма за обратна връзка и адрес за кореспонденция. В случай на непостигане на съгласие между страните и нерешаване на спора по този начин, спорът може да се отнесе за разрешаване от компетентния орган за алтернативно разрешаване на спорове /АРС/, като в този случай търговецът предоставя на потребителя на хартиен или друг траен носител информация относно адреса на интернет страницата на съответните органи за АРС, като посочва дали ще ги използва. На основание чл. 181н, ал. 1 и ал. 2 от ЗЗП и одобрен от министъра на икономиката Списък на органите за алтернативно разрешаване на потребителски спорове, органът за алтернативно разрешаване на спора, в чийто обхват на дейност попада настоящият магазин за електронна търговия и към който е поет ангажимент за участие от търговеца е Обща Помирителна комисия към Комисията за защита на потребителите с адрес: гр. София 1000, пл. „Славейков“ № 4А, тел. 02/9330 517.

За онлайн решаване на спорове може да използвате електронната платформа на ЕС за онлайн решаване на спорове /платформа за ОРС/, която предлага на потребителите и търговците в рамките на ЕС възможността да постигнат извънсъдебно уреждане на споровете, произтичащи от онлайн покупки. Тази платформа за еднократно въвеждане на жалби е лесен и интерактивен уеб сайт, който е безплатен и достъпен на всички официални езици на ЕС. Използвайки платформата за ОРС, потребителят и търговецът могат да намерят съответния орган за решаване на спора, към който да отнесат спора и който да намери решение на жалбата им. Платформата за ОРС е достъпна тук: http://ec.europa.eu/odr .

Общите условия могат да бъдат променяни едностранно от Доставчика,който след извършване на промените се задължава да уведоми Потребителя като изпрати на електронната му поща и/или публикува в уебсайта на видно място съобщение за това. Промените в Общите условия не засягат отношенията между Потребителя и Доставчика, възникнали с валидно подадена преди уведомлението заявка за покупка на стока.

За неуредените въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство в Република България.



Запознат съм с общите условия и ги приемам.